Toggle navigation
Условия возврата и обмена

Возврат или обмен

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар  в течение первых 14 дней после покупки.

Если приобретенный у нас товар (кроме нижнего белья, термобелья, чулочно-носочных изделий и купальников, а также товаров личной гигиены, входящих в список товаров надлежащего качества , которые не подлежат обмену и возврату в соовтетствии с Постановлением Кабинета министров Украины «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей») по каким-либо причинам Вам не подошел,  и Вы желаете обменять его на другой или же осуществить возврат, то сделать это можно только при соблюдении нескольких условий:

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ВОЗВРАТА

  1. Обмен или возврат товара осуществляется в течение двух недель (14 дней).
  2. Возвращаемый товар должен быть товарного вида (иметь бирки, ярлыки, не иметь следов ношения, использования и т.д.)
  3. Наличие счета-бланка заказа покупателя (находиться в посылке с товаром)
  4. При обмене или возврата товара Вам необходимо заполнить Заявление обмена или возврата товара, который находится на обратной стороне счета-бланка заказа.
  5. Обмен или возврат товара должен отправляться БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА. В противном случае посылка вернется обратно покупателю.
  6. Покупатель самостоятельно оплачивает доставку возвращаемого товара, стоимость которой устанавливает конкретная курьерская служба доставки.

Внимание! Согласно постановлению Кабинета министров Украины «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей», нижнее белье, термобелье, чулочно-носочные изделия и купальники, а также товары личной гигиены входят в список товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату. Будьте внимательны при выборе своего размера и заказанной позиции этой категории товаров!